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2004年8月1日,创立白蜘蛛网络,2006年7月1日台湾“锅神”商标持有人注资,并注册:白蜘蛛网络(商标)。2007年8月22日,注册:东莞虎门神龙宝剑电脑维修店。主营业务:网站建设部和网络维护部。本地区域按村划分有十几个工程师上门为企业及个人提供网络服务。主要专注:企业电脑网络维护维修组建等IT服务。并提出“企业网络管理5S标准”理论,我们主张从源头(网络组建方式)确保网络的稳定性,对企业网络进行严格的管控。
白蜘蛛网络在专业技术方面不断的创新改进,在为客户上门服务方面努力提供真诚快速的服务。
白蜘蛛网络深知单纯的依赖传统产品和服务,无法使企业发展,因此2009年围绕上网行为管理、企业网络安全、文件防泄密三个方面,转型升级。
网络维护行业是一个服务范围广、市场具大的行业,目前市场上未行成专业化的服务团队,更没有品牌,都是由电脑城的零售店、耗材店的电脑技术提供基本的产品维修服务,能使用则完事,哪里痛就医哪里,品牌电脑的售后团队也只是各加盟商的技术员并只管维护自已的产品。
首先IT产品不比彩电、空调,没有良好的售后指导跟进是无法发挥产品的全部价值的。其次IT产品中稳定性强且质量上乘的仅占少数,大部分质量中等的产品能用但稳定性欠佳,更需要后期维护指导。再次大部分用户电脑操作水平仍停留在常用软件操作上、对于需要更多计算机理论知识的电脑维护方面操作是很欠缺的,电脑软件硬件的飞速更新与电脑使用者的知识慢慢摸索,已经形成具大反差。电脑维护技术员无需较高无化程度、技术起点低、会了技术即可上岗,因此本职业竞争巨大、本行业无专业的理论指导更无行业标准,所以白蜘蛛网络将全心全意推动本行业进步、打造本行业的服务品牌。